Nomadak, bajo el nombre comercial Nomadak, con domicilio en Jabalí 419 Residencial Los Viñedos, Torreón, Coahuila, correo electrónico miguel.marin@nomadak.mx y sitio web www.nomadak.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de sus clientes, prospectos, proveedores, usuarios, visitantes del sitio web y personas interesadas en sus servicios.
El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle qué datos personales recabamos, para qué los utilizamos, cómo los protegemos y cómo puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
1. Datos personales que recabamos
Nomadak podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación: nombre completo, empresa, cargo, razón social, RFC, firma, identificación fiscal o información necesaria para la relación comercial.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, domicilio, ciudad, estado, país y medios de contacto digitales.
Datos laborales o profesionales: puesto, área, empresa en la que labora, industria, necesidades operativas, información relacionada con el proyecto o servicio solicitado.
Datos fiscales y de facturación: RFC, razón social, régimen fiscal, domicilio fiscal, uso de CFDI, constancia de situación fiscal y datos necesarios para emitir facturas.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo, registros de uso del sitio web, cookies, preferencias de navegación y analítica.
Datos relacionados con proyectos: información de procesos internos, flujos de trabajo, documentación, bases de datos, archivos, credenciales temporales, accesos técnicos, requerimientos, materiales gráficos, contenidos, imágenes, textos, marcas, dominios o información necesaria para el desarrollo de software.
Datos de pago: comprobantes de pago, referencias bancarias o información necesaria para validar pagos. Nomadak no almacena datos completos de tarjetas bancarias, salvo que se indique expresamente lo contrario y se utilicen proveedores autorizados para su procesamiento.
2. Datos personales sensibles
Nomadak no solicita datos personales sensibles de manera ordinaria.
En caso de que por la naturaleza de un proyecto sea necesario tratar datos sensibles, estos serán tratados únicamente cuando sean necesarios para la finalidad correspondiente y, en su caso, con el consentimiento requerido conforme a la legislación aplicable.
3. Finalidades primarias del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
- Identificar y contactar a clientes, prospectos, proveedores o usuarios.
- Atender solicitudes de información, cotizaciones, reuniones o propuestas.
- Prestar servicios de desarrollo de software, diseño web, aplicaciones, consultoría, soporte, mantenimiento o servicios tecnológicos.
- Analizar requerimientos técnicos, comerciales y operativos.
- Elaborar propuestas, contratos, cotizaciones, órdenes de trabajo o documentación de proyecto.
- Gestionar la relación comercial con clientes y proveedores.
- Dar seguimiento a proyectos, entregables, avances, soporte y mantenimiento.
- Proporcionar acceso a herramientas, plataformas, sistemas o entornos de prueba.
- Realizar facturación, cobranza, administración contable y cumplimiento de obligaciones fiscales.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales, administrativas o requerimientos de autoridad competente.
- Mantener la seguridad de nuestros sistemas, infraestructura, sitio web y comunicaciones.
4. Finalidades secundarias
De manera adicional, Nomadak podrá utilizar sus datos personales para:
- Enviar información comercial sobre servicios, novedades, promociones o contenidos relacionados con tecnología.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Solicitar testimonios, reseñas o retroalimentación.
- Incluir referencias generales del proyecto en portafolio, casos de éxito o materiales comerciales, siempre que no se revele información confidencial.
- Realizar análisis estadísticos, comerciales o de mejora de servicios.
Si usted no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a miguel.marin@nomadak.mx.
5. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web de Nomadak podrá utilizar cookies, píxeles, etiquetas, herramientas de analítica u otras tecnologías similares para:
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Analizar el tráfico del sitio.
- Recordar preferencias del usuario.
- Medir campañas publicitarias.
- Mejorar nuestros contenidos y servicios.
- Realizar acciones de remarketing o publicidad digital, cuando aplique.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o rechazar cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
6. Transferencias de datos personales
Nomadak podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso o cuando exista una obligación legal.
Los datos podrán compartirse con:
- Proveedores de hosting, nube, servidores o infraestructura tecnológica.
- Proveedores de correo electrónico, mensajería, analítica o herramientas de gestión.
- Proveedores de facturación, contabilidad o administración.
- Pasarelas de pago o instituciones financieras, cuando aplique.
- Autoridades competentes, cuando exista requerimiento legal.
- Aliados, contratistas o colaboradores que participen en la ejecución de un proyecto, bajo obligaciones de confidencialidad.
Nomadak no venderá, alquilará ni comercializará sus datos personales con terceros.
7. Conservación de datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso, así como para atender obligaciones legales, fiscales, contractuales o administrativas.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, Nomadak podrá eliminarlos, bloquearlos o anonimizarlos conforme a sus políticas internas y a la legislación aplicable.
8. Seguridad de la información
Nomadak implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Estas medidas pueden incluir controles de acceso, contraseñas, cifrado cuando aplique, respaldos, administración de permisos, políticas internas, monitoreo y buenas prácticas de seguridad.
A pesar de lo anterior, ningún sistema tecnológico puede garantizar seguridad absoluta. En caso de incidentes relevantes que puedan afectar sus derechos, Nomadak procurará actuar conforme a la legislación aplicable.
9. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, conocidos como derechos ARCO.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo miguel.marin@nomadak.mx.
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo del titular.
- Medio para recibir respuesta.
- Documento que acredite su identidad o representación legal.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Datos personales respecto de los cuales desea ejercer el derecho correspondiente.
- Cualquier información adicional que facilite la localización de sus datos.
Nomadak responderá su solicitud en los plazos establecidos por la legislación aplicable.
10. Revocación del consentimiento
Usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud a miguel.marin@nomadak.mx.
La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá no proceder cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales, contractuales o administrativas.
11. Limitación del uso o divulgación de datos
Usted puede solicitar que limitemos el uso o divulgación de sus datos personales para finalidades secundarias, como comunicaciones comerciales o promocionales, enviando un correo a miguel.marin@nomadak.mx.
12. Datos de menores de edad
Los servicios de Nomadak están dirigidos principalmente a empresas, emprendedores, organizaciones y personas mayores de edad.
Nomadak no recaba intencionalmente datos personales de menores de edad. Si se identifica que se han recibido datos de un menor sin autorización correspondiente, se podrán eliminar dichos datos de nuestros registros.
13. Enlaces a sitios de terceros
El sitio web de Nomadak puede contener enlaces a sitios, plataformas o servicios de terceros.
Nomadak no es responsable por las prácticas de privacidad, contenidos, términos, seguridad o funcionamiento de sitios externos. Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada sitio o servicio utilizado.
14. Cambios al Aviso de Privacidad
Nomadak podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender cambios legales, operativos, comerciales o tecnológicos.
Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web www.nomadak.mx con la fecha de última actualización correspondiente.
15. Contacto
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
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- Razón social
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- Jabalí 419 Residencial Los Viñedos, Torreón, Coahuila
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